Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — Lunessia-Care
1. Introduction
La micro-entreprise Industries, représentée par Christopher Bastien, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Micro-entreprise Industries Christopher Bastien 3 Impasse Guibal, 13001 Marseille, France SIRET : 103 829 677 00014 Email : lunessiacare@gmail.com
3. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site lunessia-care.com, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
4. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement et le suivi de vos commandes
- La communication relative à votre commande (confirmation, expédition, service après-vente)
- L'amélioration de notre site et de nos services
- Le respect de nos obligations légales
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Shopify (hébergeur et plateforme e-commerce) : pour le traitement des commandes
- Nos fournisseurs logistiques : pour l'expédition de vos commandes
- Les prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions
Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lunessiacare@gmail.com
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (panier, session)
- Analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur
Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies via les préférences de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).
10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : 📧 lunessiacare@gmail.com 📍 3 Impasse Guibal, 13001 Marseille, France ⏱ Réponse sous 24 à 48h ouvrées
Dernière mise à jour : mai 2026